Se você necessitar efetuar a troca ou devolução do meu livro, por defeito ou arrependimento fique tranquilo.
Esperamos que isso não ocorra. estamos com vários canais disponíveis para orientá-lo no melhor uso e entendimento do conteúdo do livro e da elaboração das receitas. Mas se mesmo assim ainda necessitar devolver, entre em contato, e estaremos passando os dados para devolução.
Algumas orientações gerais:
  • Antes de aceitar a entrega do correio,  analise a embalagem e verifique as condições do produto. Se notar que a embalagem está violada, com indícios de dano, recuse o recebimento na hora. 
  • O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até sete dias corridos;
  • O produto deverá ser embalado em plástico bolha e em seguida por papel craft marron;
  • Efetue o etiquetamento de remetente, destinatário;
  • Escreva separadamente no envelope:  
    IMPRESSO MODICO; 
    ESTE PRODUTO PODE SER ABERTO PELO CORREIO.
  • Você deverá se dirigir até uma agencia oficial do Correio, levando o livro devidamente embalado e com as informações que passaremos por email.
RESSARCIMENTO DO VALOR
Pedido pago por cartão de crédito:
O valor será estornado no cartão utilizado para a compra. Normalmente, as operadoras de cartão de crédito lançam o crédito no prazo de até 02 faturas.

Pedido pago por boleto ou depósito em conta-corrente:
O valor será reembolsado na conta corrente do TITULAR DO PEDIDO em até 2 dias após o recebimento da devolução.
Não será aceito conta poupança, conta salário ou conta de terceiros para o reembolso.

2018 - Elisabeth Nicolau - escritora - CPF 872.271.938-53 - 

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